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リフォームQ&A

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小さな事でもきちんとしてくれのかしら?小さなことだとなにか悪いようで頼みにくいのよね。
家に関することなら、たとえ網戸1枚の張替えでも喜んでうけたまわります。小さなことからお客様との信頼関係が始まります。どんなことでもお任せ下さい。
見積無料とはいうけれどどこまで無料なの?わざわざ来てもらって・・・。他のところに頼むことになった時悪い様なきたして・・・。
ご訪問、現場調査、ご提案、見積書の提出まで、つまり、ご契約させて頂く前の段階までが無料です。お客様にご納得いただくまでのプラン変更、見積書の変更も無料です。最後の判断はお客様がしていただければ良いのです。これも仕事ですので。
工事自体職人さんまかせじゃないのかしら?
リフォーム工事では、電気工事、水道工事、設備工事などさまざまな職種が協力しながら完成します。便利屋さんのよにたった1人ですべて仕事をすることができるのであればよいのですが、現実的にはそうはいきません。餅は餅屋の例え通り、やはり専門の職人による工事の方が安心できます。お客様ご自身が数多くの職人さんをまとめて工事をさせるのは無理な事です。その職人さんたちをまとめ、スムーズに安心して工事が進むようにするのが私達の仕事の1つでもあります。いわばオーケストラの指揮者のようなものなのです。
見積の中身が良くわからないのよね。どんな工事になるのかしら?
お客様にわかりやすく、安心頂ける見積書を作るよう心がけてます。

そのためにお家の状態調査、お客様のご希望、お考え、ご予算など、お伺いさせて頂きます。より安心できる見積書及びリフォーム工事のために、どんな小さな事でもかまいません。お気持ちをお聞かせ下さい。

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